ご利用ガイド
ご注文方法
- STEP1 購入したい商品を選ぶ
- 購入したい商品が決まったら、商品詳細画面下部にある「買物かごに入れる」ボタンをクリックしてください。
- STEP2 購入手続きに進む
- ボタンをクリックするとカートの内容が表示されますので、カートの内容をご確認ください。内容に間違いがなければ、右下の「購入手続きへ」ボタンをクリックして下さい。
- STEP3 購入手続きをする
- カートの説明に従って、「購入者情報」「お届け先情報」「お支払い方法」などを決定します。
- STEP4 確認のメールが届きます
- 注文受付後、「受注確認メール」がお客さまのご登録いただいたメールアドレスへ自動送信されますので、内容をご確認ください。
- STEP5 商品が届きます
- まず商品の内容がご注文したものと同じであるかをご確認ください。
商品が異なる場合、ご返品のお手続きを行ってください。
お支払いについて
お支払について
銀行振込みをご利用いただけます。
- 【お振込み先銀行口座】
- 三井住友銀行 池袋東口支店 当座 0201999
アサヒコウギョウ(カ
※注文確認メール発送より3日以内に入金確認ができない場合、自動的にキャンセルとさせていただきます。
領収書について
- 【銀行振り込み決済の場合】
- お振込時に金融機関が発行する「ご利用明細」が領収書としてご利用いただけます。
※ベジガーデンでの発行は承っておりません。
配送について
送料について
全国一律925円
- ※一部商品を除き送料は商品価格には含まれていません。
- ※送料無料の商品も多数ございます。
- ※朝日工業の商品(タネ・肥料)は地域別の送料(580円〜)となります。詳しくは商品ページの送料表をご覧下さい。
- ※送料は出荷元(生産者)ごとにかかります。
- ※クール便代金は、商品代金に含まれておりますので、別途発生いたしません。
肥料や種子などの朝日工業の商品を除き、全て生産者から直送いたします。配送方法は、生産者ごとに異なりますので、商品詳細ページをご確認ください。
在庫がない場合やお届けが遅れる場合は、メール・電話等でご連絡させていただきます。
出荷完了後メールをお送りいたします。
返品について
キャンセルについて
決済完了前のご注文については、キャンセルを承りますので、メールかお電話にてご連絡ください。なお、決済後のキャンセルは原則承れません。
返品・交換について
- 【食品】
-
商品の性質上、返品・交換は原則お受けできません。
ただし、以下の場合は返品・交換をお受けいたします。- 配送中の事故などにより商品に著しい劣化や破損があった場合
- ご購入いただいた商品と異なる商品が届いた場合
※商品到着後、3日以内に下記問い合せ先までご連絡ください
- 【食品以外の商品】
-
食品以外の商品(肥料や種子など)の場合、下記の条件を満たしている場合、返品を承りますので、下記問い合わせ先までご連絡ください
- ご購入(商品到着)から7営業日以内であること
- 未開封であること
- 未使用で商品価値を損なわないもの
- 納品書があるもの
◎食品以外の商品についてお客様のご都合で返品される場合は、商品の発送および代金の決済費用(実費)をお返しする代金より差し引かせていただきます。
〜差し引かせていただく費用〜
- 商品発送にかかわる送料
- 代金を返金させていただく際に必要な振込手数料
e-mail:vege-garden@asahi-kg.co.jp
電話:03-3987-6179
返品・キャンセルについて
キャンセルについて
決済完了前のご注文については、キャンセルを承りますので、メールかお電話にてご連絡ください。なお、決済後のキャンセルは原則承れません。
返品・交換について
- 【食品】
-
商品の性質上、返品・交換は原則お受けできません。ただし、以下の場合は返品・交換をお受けいたします。
- 配送中の事故などにより商品に著しい劣化や破損があった場合
- ご購入いただいた商品と異なる商品が届いた場合
※商品到着後、3日以内に下記問い合せ先までご連絡ください
- 【食品以外の商品】
-
食品以外の商品(肥料や種子など)の場合、下記の条件を満たしている場合、返品を承りますので、下記問い合わせ先までご連絡ください
- ご購入(商品到着)から7営業日以内であること
- 未開封であること
- 未使用で商品価値を損なわないもの
- 納品書があるもの
◎食品以外の商品についてお客様のご都合で返品される場合は、商品の発送および代金の決済費用(実費)をお返しする代金より差し引かせていただきます。
〜差し引かせていただく費用〜
- 商品発送にかかわる送料
- 代金を返金させていただく際に必要な振込手数料
e-mail:vege-garden@asahi-kg.co.jp
電話:03-3987-6179